Kuinka korjata Amazon Alexa ei toimi
Päivittäiset toiminnot sujuvat sujuvasti Amazon Alexa avustajajärjestelmän käytön ansiosta. Järjestelmä suorittaa tehtävänsä onnistuneesti täysin helposti. Alexa kohtaa lyhyitä toiminta taukoja, joiden aikana se ei reagoi käyttäjän syötteisiin. Sinun ei tarvitse olla huolissaan, jos olet yksi monista käyttäjistä, jotka kokevat Amazon Alexan ei toiminnallisuuden. Seuraa tätä kappaletta oppiaksesi jokainen menettely, joka käsittelee Alexan tyypillisiä ongelmia.
Voit olla yhteydessä tukipalveluun aina, kun tarvitset apua ongelman ratkaisuissa. Tarjoamme välittömän ratkaisun ongelmiisi milloin tahansa ilman komplikaatioita. Ota yhteyttä Amazon tuki aina kun tarvitset teknistä apua. Mahdollisuus ohjata Amazon asiakaspalvelunumero apua on saatavilla käyttäjien tarpeisiin.
1. Tarkista Internet yhteys:
Ennen kuin aloitat reagoimattoman Alexa laitteen vianetsinnän, sinun tulee tutkia Wi-Fi verkkoyhteys. Alexa toimii toimivien Wi-Fi yhteyksien kautta, ellei verkko näytä nollaa aktiivista yhteyttä. Alexan suorituskyky kärsii, kun Wi-Fi yhteyden nopeus tai vakaus hidastuu.
Ratkaisu:
-
Sinun pitäisi käynnistää reititin uudelleen.
-
Yhdistä Alexa laite Wi-Fi verkkoon.
-
Käyttäjien tulee soittaa Amazon asiakastuen numero sen jälkeen, kun ongelmaa ei ole ratkaistu.
2. Alexa ei ole mykistys tilassa:
Alexa järjestelmän kanssa ilmenee usein ongelmia. Alexa laitteiden epänormaalit äänet voivat joskus saada ne siirtymään automaattisesti mykistys tilaan, mikä estää komentojen kuulumisen. Ongelmat pahenevat, kun järjestelmä ei pysty tulkitsemaan komentoja.
Ratkaisu:
-
Mikrofoni Painiketoiminto on Alexa laitteen päällä.
-
Voit poistaa mykistys tilan käytöstä napsauttamalla mikrofoni kuvaketta.
-
Poista mykistys tila käytöstä painamalla mikrofoni painiketta.
-
Ratkaisemattomista asioista soita Amazon asiakkaan puhelinnumero suorita tehtävä ilman ongelmia. Mutta joskus Alexa saattaa lakata toimimasta tai ei vastaa.
3. Tarkista virtalähde:
Virtalähteen toimintojen vika, joka estää Alexaa käynnistymästä, vaatii teho elementtien tarkastusta ongelman lähteellä.
Ratkaisu:
-
Tarkista Alexa laitteen virtalähde ja kaapeli.
-
Kytke se toiseen pistorasiaan ja katso.
-
Jos ongelma jatkuu edelleen, pyydä apua Amazon asiakaspalvelu" tarkistaaksesi virtalähteen.
4. Päivitä Alexa sovellus:
Joskus vanhentunut Alexa sovellus voi myös aiheuttaa ongelmia, joten sinun on ensin tarkistettava Alexa sovellus.
Ratkaisu:
-
Lataa ensin Alexa sovellus ja sitten.
-
Avaa Alexa sovellus matkapuhelimellasi.
-
Siirry Play Storeen tai App Storeen ja tarkista, onko uusia päivityksiä saatavilla vai ei.
-
Jos päivitys on saatavilla, asenna se.
5. Nollaa Alexa:
Jos yllä olevat ratkaisut eivät ratkaise ongelmaa, voit palauttaa Alexan tehdasasetukset.
Ratkaisu:
-
Paina ja tarkista Alexa laitteesi nollauspainike 20 sekunnin ajan.
-
Kun valo palaa, jätä painike, kun valo palaa.
-
Asenna Alexa uudelleen.
-
Jos sinulla on vaikeuksia ymmärtää nollaus prosessia, voit pyytää ratkaisua ongelmaan keskustelemalla Amazon asiakastuen numero.
6. Onko Amazon palvelin kaatunut?
Joskus Alexa ei toimi, koska Amazon palvelimet ovat alhaalla. Internet ongelmia voi myös ilmetä, koska Amazon palvelin ei toimi.
Ratkaisu:
-
Voit tarkistaa käymällä Amazon virallisella verkkosivustolla, millä tahansa muulla sovelluksella tai tarkistaa palvelimen tilan sosiaalisessa mediassa.
-
Odota hetki ja käytä sitten Alexaa uudelleen.
-
Jos ongelma jatkuu pitkään tai mikään ei ole muuttunut, voit heti ottaa yhteyttä Amazon asiakkaan puhelinnumero tämän suhteen.
Johtopäätös:
Ääniohjattu älylaite Amazon Alexa tunnistaa ja käsittelee yksinkertaisia ​​käyttäjän komentoja, mutta kohtaa joskus toimintaongelmia. Tässä blogissa tarjotut ohjeet voivat auttaa sinua ratkaisemaan Alexa ei toimi ongelmasi. Kun sinulla on jatkuvia vaikeuksia, soita Amazon asiakaspalvelu Suomi numero ammattiapua varten.
Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen sinulle, kun taas kaikista havaituista ongelmista tulee ilmoittaa meille. Hyvää Alexa kokemusta.